Frequently Asked Question (FAQ) adalah layanan yang akan menginformasikan pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pelanggan kami.

Berikut detail beberapa pertanyaan dan jawaban yang sering di tanyakan oleh pengguna jasa kami

FAQs

Apakah ini bukan penipuan?
Terjadinya penipuan oleh beberapa travel penyedia paket wisata karimunjawa pada akhir-akhir ini memang memaksa para konsumen harus waspada, jangan asal pilih penyedia paket, pastikan Anda memilih Biro Perjalanan yang mempunyai legalitas dan jelas mempunyai kantor, itu bisa di buktikan dengan nomor telp kantor lokal. karimunjawa.com, di kelola secara profesional oleh PT. Paradiso Mitra Wisata (bisa di cek di http://ahu.go.id). Dengan data tersebut di atas setidaknya dapat menjadi syarat dan jika ada sesuatu hal kami dapat mempertanggung jawabkan secara hukum yang berlaku.
Bagai Mana Cara Booking Paket Wisata karimunjawa?
Jika anda akan Booking paket wisata pada kami, silahkan hubungi kami melalui berbagai jalur yang Anda sukai (telp, sms, wa, bbm ataupun email), atau bisa melakukan booking pada web kami ini dengan sistem yang sudah kamis ediakan untuk Anda, silahkan di informasikan ekpada kami : - Pilihan paket - Tanggal keberangkatan - Foto KTP semua peserta Jika sudah ada, kami akan mulai memproses Booking anda, kemudian kami akan menginfokan untuk mentranfers Deposit 50% kepada kami, pelunasan di karimunjawa. Setelah melakukan pembayaran deposit, Anda hendaknya mengkonfir masi ke kami, jika sudah masuk kami akan mengirim Proforma Invoice via email/fax yang bisa Anda gunakan sebagi bukti booking atau Voucher wisata anda.
Paket wisata yang di berikan sudah termasuk apa saja?
Semua paket wisata yang kami berikan pasti ada keterangan dengan jelas, apa yang kami berikan dan apa yang belum termasuk dalam paket
Paket wisatanya apakah sudah termasuk tiket kapal?
Semua paket wisata kami sudah termasuk tiket kapal Pergi -Pulang, baik ke jepara ataupun Semarang
Di mana lokasi meeting Pointnya?
- Meeting Point Semarang adalah di pelabuhan Tanjung Emas Semarang (Terminal penumpang) - Meeting Point Jepada adalah di Pelabuhan / Dermaga Kartini Jepara (deket pantai kartini) di Ruang Tunggu Kapal
Apakah bisa Tim melakukan presentasi / bertemu langsung menjelaskan paket karimunjawanya?
Kejelasan membaca websites tentusaja akan berbeda dengan bertemu langsung, kami selalu siap melayani Anda jika di tuntut untuk melakukan presentasi dan bertemu langsung ke kota Anda, tentusaja dengan berbagai hal yang akan kami pertimbangkan.
Bagaimana cara pembayarannya?
Pembayaran Deposit bisa melalui : Transfer Bank ke beberapa rekening kami - Cash ke kantor kami - Kami Jemput ke kantor/rumah Anda (dengan memperhatikan beberapa hal yang perlu di pertimbangkan)
Bagaimana pelunasannya?
Pelunasan saat berada di karimunjawa, perlu di ingat karimunjawa hanya mempunyai 1 ATM Bersama milik Bank BRI
Apakah tour di gabung dengan peserta lain?
Jika Anda booking di bawah 15 orang, tentusaja akan kami gabung dengan peserta tour lain, akan tetapi hanya untuk perahu saat tour lautnya saja, hotel / penginapan tergantung pada masing-masing tamu menganbil paket hotel/home stay.
Jika pesanan mau di batalkan, bagaimana? apakah bisa?
Semua peraturan tentang pembatalan, ada pada menu ketentuan
Berapa Lama penyeberangan ke karimunjawa?
- Penyeberangan dari Semarang menggunakan Kapal Cepat Kartini kurang lebih 4 jam - Penyeberangan dari Jepara menggunakan Kapal Cepat Express Bahari kurang lebih 2 jam - Penyeberangan dari Kendal menggunakan Kapal Cepat Express Bahari kurang lebih 3 jam - Penyeberangan dari Jepara menggunakan Kapal Siginjai kurang lebih 5 jam - Penyeberangan menggunajan kapal PELNI dari semarang di tempuh dalam waktu kurang lebih 6 Jam
Bagaimana jika ingin upgrade Fasilitas Penginapan?
Harga paket yang kamis sediakan menggunakan paket home stay, kecuali paket bulan madu, untuk upgrade hotel silahkan menghubungi kontak kami untuk penambahan biaya dan ketersediaan kamar hotel

Get Updates & More

Thoughtful thoughts to your inbox

Tulis Email Ada . . .