Privasi Anda penting bagi kami. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berkomitmen untuk melindungi dan melindungi setiap informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Dokumen ini, yang kami update dari waktu ke waktu, menjelaskan bagaimana kami menggunakan dan memproses data pribadi Anda dan bagaimana kami menggunakan cookies. Ini juga memberitahu Anda bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan tentang informasi pribadi Anda.

Karimunjawa.com menyediakan layanan perjalanan online melalui situs web dan aplikasi selulernya sendiri dan melalui platform online lainnya seperti situs web mitra dan media sosial. Informasi berikut berlaku untuk semua platform ini.

Privasi

Apa jenis informasi pribadi yang digunakan oleh Karimunjawa.com?

Saat Anda membuat reservasi, Anda akan ditanyai nama, alamat, nomor telepon, alamat email, rincian pembayaran, nama tamu yang bepergian dengan Anda dan preferensi Anda untuk masa menginap Anda.

Agar lebih mudah mengatur pemesanan Anda, Anda bisa membuka akun pengguna. Ini memungkinkan Anda menyimpan setelan pribadi, meninjau pemesanan sebelumnya dan mengelola pemesanan di masa mendatang.

Saat Anda mengunjungi situs web kami, walaupun Anda tidak melakukan reservasi, kami mungkin mengumpulkan informasi tertentu, seperti alamat IP, atau browser Anda, dan informasi tentang sistem operasi komputer Anda, versi aplikasi, pengaturan bahasa dan halaman yang telah ditunjukkan kepada Anda. kamu. Jika menggunakan perangkat seluler, kami mungkin juga mengumpulkan data yang mengidentifikasi perangkat seluler, setelan khusus perangkat, dan detail lintang / bujur.

Kami mungkin juga menerima informasi tentang Anda saat Anda menggunakan layanan media sosial tertentu.

Mengapa Karimunjawa.com mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi data pribadi Anda?

Bagaimana Karimunjawa.com menggunakan media sosial?

Kami menggunakan media sosial untuk mempromosikan properti mitra layanan kami dan untuk mempromosikan, memperbaiki dan memfasilitasi situs web layanan kami sendiri. Misalnya, kami mengintegrasikan plugin media sosial ke situs web Karimunjawa.com. Jadi saat Anda mengeklik salah satu tombol dan mendaftar ke akun media sosial Anda, informasi dibagikan dengan penyedia media sosial Anda, dan mungkin dipresentasikan pada profil media sosial Anda untuk dibagikan dengan orang lain di jaringan Anda.

Selain menerapkan tombol ini, Karimunjawa.com menggunakan media sosial dengan mengelola akun di beberapa situs media sosial dan dengan menawarkan aplikasi sosial. Layanan media sosial ini memungkinkan Anda berbagi informasi dengan Karimunjawa.com. Saat Anda mendaftar dengan aplikasi media sosial, Anda akan diberi tahu informasi mana yang akan dibagikan denganKarimunjawa.com. Informasi yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami mungkin mencakup informasi dasar yang sudah tersedia di profil media sosial, alamat email, pembaruan status dan daftar teman Anda. Informasi ini diperlukan untuk menciptakan pengalaman pengguna yang unik baik di aplikasi itu sendiri maupun di situs kami. Ini memfasilitasi hal-hal seperti mempersonalisasi situs web kami sesuai dengan kebutuhan Anda, menghubungkan Anda dengan teman Anda di tempat tujuan perjalanan dan menganalisis dan meningkatkan layanan terkait perjalanan kami.

Kami juga memungkinkan Anda masuk ke layanan Traveller dengan akun media sosial Anda. Penyedia media sosial Anda akan dapat memberi tahu Anda lebih banyak tentang bagaimana mereka menggunakan dan memproses data Anda dalam kasus tersebut.

Bagaimana Karimunjawa.com membagi data Anda dengan pihak ketiga?

Dalam keadaan tertentu, kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga.

Bagaimana Karimunjawa.com menggunakan perangkat mobile?

Kami memiliki aplikasi gratis untuk berbagai perangkat seluler dan menggunakan versi situs web reguler kami yang telah dioptimalkan untuk seluler. Aplikasi dan situs web seluler ini memproses data pribadi Anda dengan cara yang sama seperti yang dilakukan situs web kami – dan mereka juga mengizinkan Anda untuk menggunakan layanan lokasi untuk menemukan layanan di sekitar hotel.

Bagaimana Karimunjawa.com menggunakan ulasan tamu dan informasi tujuan lain yang berhubungan dengan Anda?

Setelah Anda menggunakan layanan apa pun yang dipesan melalui kami, Anda akan diundang untuk mengirimkan ulasan tamu, yang mungkin meminta informasi tentang item layanan, area sekitarnya, dan tujuan. Jika Anda tidak ingin nama Anda tampil dengan ulasan Anda, Anda dapat menggunakan nama layar Anda (yang dapat Anda pilih di akun pengguna Anda) atau bisa ditampilkan secara anonim. Dengan melengkapi ulasan tamu, Anda menyetujui bahwa hal itu dapat ditampilkan (seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam Syarat dan Ketentuan) di, misalnya, laman informasi layanan yang relevan di situs web kami, di aplikasi seluler kami, di akun media sosial kami dan di aplikasi sosial, atau di situs web properti yang relevan atau di situs mitra bisnis kami, untuk memberi tahu wisatawan lain tentang kualitas item layanan yang Anda gunakan.

Jika Anda menunjukkan bahwa ulasan tamu bermanfaat – atau tidak membantu – kami akan menggabungkan ini dengan umpan balik dari pelanggan lain untuk mengurutkan dan memprioritaskan ulasan tamu. Kami dapat menggunakan informasi dalam daftar Anda atau informasi terkait tempat tujuan lainnya yang Anda bagikan dengan kami dalam format anonim untuk membantu wisatawan lain menemukan tujuan yang tepat.

Cookies

Apa itu cookie?

Cookie adalah sejumlah kecil data yang ditempatkan di browser komputer Anda atau pada perangkat mobile Anda. Kebijakan Privasi dan Kuki ini berlaku untuk cookies dan teknologi serupa (selanjutnya disebut “cookies”).

Mengapa cookies digunakan?

Halaman web tidak memiliki memori. Jika Anda berselancar dari satu halaman ke halaman di dalam situs web, Anda tidak akan dikenali sebagai pengguna yang sama di seluruh halaman. Cookie memungkinkan browser Anda dikenali oleh situs web. Jadi cookies terutama digunakan untuk mengingat pilihan yang telah Anda buat – pilihan seperti bahasa yang Anda sukai dan mata uang yang Anda gunakan. Mereka juga akan memastikan Anda dikenali saat kembali ke situs web.

Apakah semua cookie melakukan hal yang sama??

Tidak, ada berbagai jenis cookie dan berbagai cara untuk menggunakannya. Kuki dapat dikategorikan menurut fungsinya, umurnya dan sesuai dengan siapa yang menempatkannya di situs web.

Bagaimana cookie digunakan?

Situs web kami menggunakan jenis cookie berikut:

Berapa lama cookie Karimunjawa.com tetap aktif?

Cookie yang kita gunakan memiliki berbagai rentang hidup. Jangka waktu maksimum yang kami tetapkan adalah satu tahun dari kunjungan terakhir Anda ke situs web kami. Anda dapat menghapus semua cookies dari browser Anda kapan pun Anda mau. Untuk menghapus kuki Tamu dari browser Anda, buka tautan berikut (perhatikan bahwa saat Anda mengeklik tautan ini, semua kuki Karimunjawa.com akan segera dihapus): Purge Cookies.

Berapa lama cookie Karimunjawa.com tetap aktif?

Anda dapat menemukan cookie kami di setelan browser Anda.

Siapa yang memiliki akses ke data cookie Karimunjawa.com?

Hanya Karimunjawa.com yang memiliki akses ke cookie Karimunjawa.com. Cookie yang ditempatkan oleh pihak ketiga dapat diakses oleh pihak ketiga ini.

Bagaimana Anda bisa mengatur preferensi cookie Anda?

Dengan menggunakan setelan browser Anda di, misalnya Internet Explorer, Safari, Firefox atau Chrome, Anda dapat mengatur agar cookie diterima dan mana yang harus ditolak. Di mana Anda menemukan pengaturan ini tergantung pada browser yang Anda gunakan. Gunakan fungsi “Help” di browser Anda untuk menemukan pengaturan yang Anda butuhkan.

Jika Anda memilih untuk tidak menerima cookie tertentu, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa fungsi di situs kami. Plus, memilih keluar dari jaringan periklanan online tidak berarti Anda tidak akan menerima atau tunduk pada analisis periklanan atau pemasaran online. Ini berarti bahwa jaringan yang Anda pilih tidak akan lagi mengantarkan iklan disesuaikan dengan preferensi dan pola penjelajahan web Anda.

Apakah Karimunjawa.com menggunakan web beacon?

Selain menggunakan cookies, Karimunjawa.com terkadang menggunakan web beacon. Sebuah suar web adalah gambar grafis kecil dari satu piksel yang dikirimkan ke komputer Anda baik sebagai bagian dari permintaan halaman web atau dalam pesan email HTML. Entah secara langsung atau melalui penyedia layanan, kami menggunakan piksel ini sebagai bagian dari iklan online kami baik di situs kami atau di situs web pihak ketiga untuk mengetahui apakah pengguna yang sedang ditampilkan dalam iklan online juga membuat reservasi; untuk melacak konversi dengan situs web mitra dan menganalisis pola lalu lintas pengguna untuk mengoptimalkan layanan terkait perjalanan yang kami bawa kepada Anda.

Keamanan

Prosedur keamanan apa yang dilakukan Karimunjawa.com untuk melindungi data pribadi Anda?

Sesuai dengan undang-undang perlindungan data Eropa, kami mengamati prosedur yang wajar untuk mencegah akses yang tidak sah dan penyalahgunaan informasi pribadi.

Kami menggunakan sistem dan prosedur bisnis yang sesuai untuk melindungi dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kami juga menggunakan prosedur keamanan dan pembatasan teknis dan fisik untuk mengakses dan menggunakan informasi pribadi di server kami. Hanya petugas yang berwenang diizinkan untuk mengakses informasi pribadi selama pekerjaan mereka.

Rincian kartu kredit Anda – bila diperlukan sebagai bagian dari proses pemesanan – disimpan paling lama 10 hari. Setelah itu, data kartu kredit Anda akan dihapus secara permanen dari sistem kami atau akan tetap ada di sistem kami untuk tujuan deteksi kecurangan. Ini kecuali Anda telah memilih untuk menyimpan rincian kartu kredit Anda di akun pribadi Anda.

Dibawah Umur

Layanan yang ditawarkan oleh Karimunjawa.com tidak ditujukan pada anak di bawah 18 tahun. Penggunaan salah satu layanan kami hanya diperbolehkan dengan persetujuan yang sah dari orang tua atau wali. Jika kami menerima informasi dari anak di bawah 18 tahun, kami berhak menghapusnya.

Kontak

Bagaimana Anda bisa mengendalikan data pribadi yang telah Anda berikan kepada Karimunjawa.com?

Anda selalu memiliki hak untuk meninjau informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Anda dapat meminta ikhtisar data pribadi Anda dengan mengirim email ke [email protected]. Harap tulis “Minta informasi pribadi” di baris subjek email Anda dan sertakan salinan kartu identitas Anda untuk membantu mencegah orang yang tidak berhak mengakses data pribadi Anda.

Jika informasi pribadi yang kami miliki untuk Anda salah, kami akan memperbaruinya sesuai permintaan Anda. Anda juga dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda dari basis data pelanggan kami dengan mengirimkan email ke [email protected] dengan “Permintaan untuk menghapus informasi pribadi” di baris subjek. Namun, kita mungkin perlu menyimpan informasi tertentu, misalnya untuk tujuan hukum atau administratif, seperti pencatatan atau untuk mendeteksi aktivitas penipuan. Anda dapat menghapus akun pengguna Anda setiap saat dengan masuk ke akun Anda di situs web Karimunjawa.com dan memilih untuk menghapus akun Anda.

Siapa yang bertanggung jawab untuk memproses data pribadi di situs web dan aplikasi Karimunjawa.com?

Karimunjawa.com mengendalikan pemrosesan data pribadi di situs web dan aplikasi selulernya. Karimunjawa.com dicetuskan oleh 2 pemuda bersaudara yang gemar melanglang buana. Jika ada saran atau komentar tentang pemberitahuan privasi ini, silakan kirim email ke [email protected]

Terakhir diupdate, Januari 2019

Get Updates & More

Thoughtful thoughts to your inbox